售 后 服 务

           冠测有限公司以“为业主可以提供*好的成品和*好的服務”为的道德观，以“如今的水平还是明日的市场中”为运营原则，仍旧把业主的各种需求加在首先，并把它围绕到成品的创新、加工、组装、销售量及售后维修点服務的各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做出装有程序校正前客户方应作好做准备操作，并不予延后通报，基本装有程序校正时间男女双方行协定而定。

      微信备注：为以确保设备的线质量在运输车环节中不各种各样损害，设备收货后，用户怎样所收货物的外包服务装实现查验，若出现有十分或破裂，都要以手机 或书面形态形态通知函我品牌，温馨提示语在我品牌所派重新安装公程师未到过后开盖验货，多谢结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 回收利用货品信息能源，确立删改的企业文件，用枝术工作性化解企业货品采用全过程中有的相关问题，并用定存电话号码电访工作性知晓货品采用现象，给出枝术资询及指导意见。

       沟通协调：凭借加大联系学习交流，加强个人信息交换的有效性，最准性，深入实际股票市场，聆听业主心里话，理解用户愿望清。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测集团公司所供物品均经历规格化出产、要从严测式并考察合格证书后才上市的，質量 和效果**，功能上等，优质价廉